Cunoaște-ne mai bine și află povestea noastră

POVESTEA NOASTRA

Dorim să împărtășim cu voi etapele noastre importante

Privim înainte cu entuziasm, convinși că ospitalitatea poate fi mai relaxată pentru gazde și mai plăcută pentru oaspeți. Aceasta este misiunea care ne unește și ne motivează zi de zi.

Dorim să împărtășim cu voi etapele noastre importante. Totul a început din experiența directă ca gazde Airbnb, când ne-am dat seama cât de mult timp consumă mesajele și întrebările repetitive ale oaspeților. De la parola Wi-Fi și instrucțiuni pentru electrocasnice, până la solicitări pentru check-in târziu sau prosoape suplimentare, fiecare mic detaliu devenea o întrerupere în programul nostru zilnic.

Am încercat mai întâi o soluție simplă, rezultatele ne-au încurajat imediat: mai puține apeluri, oaspeți mai mulțumiți și mai mult timp liber pentru cei care administrau proprietăți. Așa am realizat că suntem pe drumul cel bun.

DESPRE NOI

Suntem o echipă de profesioniști

Suntem o echipă de profesioniști pasionați de tehnologie și ospitalitate, uniți de dorința de a face viața gazdelor mai ușoară. Am trăit pe propria piele provocările administrării unei proprietăți și știm cât de solicitant poate fi să răspunzi mereu la aceleași întrebări sau să gestionezi rapid cerințele oaspeților.

În același timp, în ultimul an am călătorit în peste 17 țări și am stat în zeci de Airbnb-uri. Am experimentat direct ce înseamnă o comunicare bună, dar și ce probleme apar atunci când lipsește
Toate aceste experiențe ne-au inspirat să construim un asistent virtual care să răspundă atât nevoilor gazdelor, cât și așteptărilor oaspeților.
Credem că ospitalitatea poate fi mai simplă, mai clară și mai plăcută pentru toată lumea. Iar misiunea noastră este să facem exact asta, zi de zi.

Afla mai multe